近日，随着气温逐渐降低，空调使用频率增加，为切实保障业主的办公舒适度，及时解决空调使用过程中存在的问题，常州现代传媒中心工程部联合客服部开展了“入户空调测温与检修”专项服务活动。

工程部维修师傅们携带专业测温仪器，在客服专员的陪同下，逐户上门服务。每到一户，工程人员都严格按照操作规范，对空调的出风口、回风口温度进行精准测量，并详细记录各项运行数据。针对部分住户反映的“空调制热效果不佳”、“运行噪音大”等问题，工程人员现场进行了细致排查，从滤网清洗到制冷剂压力检测，不放过任何一处隐患。

在2505家中，检测发现空调因滤网积尘过厚导致换热效率下降。工程师傅当场取下滤网进行深度清洗，并重新安装调试。再次开机测温时，出风口温度已达到标准范围，业主对维修师傅的专业技术和服务态度给予了高度评价：“这里的空调一直觉得不太制热，今天师傅一来不仅测了温度，还帮忙洗干净了，服务太贴心了！”

此次入户测温行动，不仅排查了设备隐患，更拉近了与业主之间的距离。通过面对面的交流与实实在在的服务，用实际行动诠释了“全心全意为业主服务”的理念。下一步，传媒中心物业部将继续常态化开展此类便民服务活动，为业主营造更加舒适、温馨的办公环境。